Última actualización: 24 de mayo de 2025

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Al acceder a nuestros Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información personal según lo establecido en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ella, por favor no utilices el Sitio.

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Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por motivos legales, reglamentarios o por funcionamiento interno. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página e indicaremos la fecha de última actualización.

Información Personal que Recopilamos

Información que nos proporcionas directamente:

Datos de contacto como nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono.

Información de pedidos: dirección de envío y facturación, productos adquiridos, forma de pago (procesada a través de un proveedor seguro).

Información de cuenta si decides crear una.

Contenido de tus comunicaciones con nosotros, incluyendo formularios de contacto o correos electrónicos.

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Información que recopilamos automáticamente:

Usamos tecnologías como cookies y archivos de registro para recopilar automáticamente ciertos datos de navegación y uso del Sitio. Esta información puede incluir:

Dirección IP.

Tipo de navegador y dispositivo.

Páginas visitadas y tiempo de navegación.

Información sobre tu interacción con el sitio.

Información de terceros:
Podemos recibir datos personales de proveedores de servicios, como:

Plataforma de e-commerce (Wix Store).

Procesadores de pago.

Herramientas de marketing y análisis.

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Cómo Usamos tu Información Personal

Usamos tu información para:

Procesar pedidos y entregas. Incluye confirmar pagos, preparar envíos, gestionar devoluciones o cambios y contactarte en relación a tu compra.

Brindarte atención al cliente. Respondemos dudas, quejas o solicitudes de información sobre nuestros productos o servicios.

Comunicaciones promocionales. Podemos enviarte correos electrónicos o mensajes sobre novedades, ofertas o contenido relevante si has dado tu consentimiento.

Seguridad y prevención de fraudes. Usamos medidas de seguridad para proteger tu información y detectar actividad sospechosa.

Mejora de servicios. Analizamos cómo se usa el Sitio para optimizar tu experiencia.

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Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

Reconocer tu navegador y mantener tu sesión iniciada.

Recordar tus preferencias.

Analizar tráfico del sitio y comportamiento de usuarios para mejorar el rendimiento.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente.

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Cómo Compartimos tu Información

Podemos compartir tu información personal en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios. Incluyendo plataformas de pago, empresas de logística, herramientas de marketing o soporte técnico.

Obligaciones legales. Cuando lo requiera la ley, por ejemplo, en caso de citaciones u órdenes judiciales.

Transacciones comerciales. En caso de una fusión, adquisición o venta de activos.

Con tu consentimiento. Cuando nos autorices a compartir tu información, por ejemplo, en promociones conjuntas o redes sociales.

No vendemos tu información personal a terceros.

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Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas directamente.

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Datos de Menores

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de niños. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminar dicha información.

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Seguridad y Retención
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

Conservaremos tu información el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, incluyendo requisitos legales o contractuales.

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Tus Derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derechos sobre tus datos, incluyendo:

Acceder a la información que tenemos sobre ti.

Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.

Oponerte al uso de tu información para fines de marketing.

Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

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Para ejercer tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos a:

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Contacto de Privacidad
Email: maderasangulopr@gmail.com
Teléfono: 787-404-1010